Моя ферма потерялась!

Потеряли свою ферму? Мы хотим помочь вам вернуть ее как можно скорее. Пожалуйста, найдите в списке внизу раздел, соответствующий вашей проблеме. Вполне возможно, вы сможете восстановить ее самостоятельно гораздо быстрее!

ПОДКЛЮЧАЮСЬ К GOOGLE+/GOOGLE PLAY, А МОЕЙ ФЕРМЫ НЕТ!

  1. Убедитесь, что добавили правильную учетную запись Google Play на свое устройство
  2. В настройках игры, в левом верхнем углу, коснитесь кнопки Google Play, кнопка должна быть красной. После этого должно появиться окно с двумя фермами: Новой (1 уровня), и вашей старой, потерянной фермой. Проверьте появившиеся данные (название фермы, уровень и время, когда вы последний раз играли), а затем выберите свою ферму.

ПОДКЛЮЧАЮСЬ К GAME CENTER, А МОЕЙ ФЕРМЫ НЕТ!

Войдите в Game Center с правильным электронным адресом, с которым первоначально была связана ваша учетная запись. Для того чтобы сделать это, зайдите в настройки устройства > Game Center > Apple ID.

Если вы не можете загрузить потерянную ферму с используемым почтовым ящиком, видимо, он неправильный.

ПОДКЛЮЧАЮСЬ К FACEBOOK, А МОЕЙ ФЕРМЫ НЕТ!

  1. Убедитесь, что на устройстве вы подключены к своей учетной записи Facebook. Чтобы проверить это на iOS, войдите в настройки устройства > Facebook. Чтоб проверить это на Android, войдите в настройки устройства > Учетные записи > Facebook.
  2. Войдите в Hay Day и в настройках игры, в левом верхнем углу, коснитесь кнопки Facebook, она должна быть красной. После этого должно появиться окно с двумя фермами: Новой (1 уровня), и вашей старой, потерянной фермой. Проверьте появившиеся данные (название фермы, уровень и время, когда вы последний раз играли), а затем выберите свою ферму.

Я ВСЕ РАВНО НЕ ПОНИМАЮ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ПОМОГИТЕ!

Просто нажмите на большую красную кнопку «НЕТ» ниже (в игре > Настройки > Помощь и поддержка > Справка > Потеряли учетную запись > Моя ферма потерялась!), и обратитесь к нам, указав следующие Данные:

  • Точное название пропавшей фермы
  • Точное название соседства
  • Уровень опыта потерянной фермы.

Расскажите, как вы потеряли ферму.

Вернуться к меню справки об игре